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標識是指通過標志、標記或記錄來識別產品特定特性或狀態，這里的產品泛指生產和服務提供全過程的采購產品、中間產品和成品。 ISO9000認證條款中的標識包括產品標識(包括在有可追溯性要求時的唯一性標識)和產品狀態標識。 1、產品標識 為了防止產品的混淆，導致混用或誤用，對不同類型、不同特點(如外形相同而材質不同)、不同批次的產品加以區分時，采用適當的方法加以標識。ISO9000認證產品標識的方式有多種，如硬件行業的產品流水號、工號、標簽、銘牌等;流程性材料的爐號、產品批次、生產時間;軟件行業的產品序列號;服務行業的人員的胸卡等。當產品自然狀態本身即可清楚地區分其種類旱，則無需作出標識。有些外購產品本身有銘牌，不會混淆就不一定要另加標識。 2、產品狀態標識 ISO9000認證的狀態標識即檢驗和試驗狀態標識，其作用是表明產品處于什么檢驗狀態。檢驗和試驗狀態一般分為：待檢、己檢待判定、檢驗合格、檢驗不合格等。區分產品狀態，是為了防止不同狀態產品在使用中混淆，特別是誤用了不合格品，可能造成質量事故或損失。狀態標識可采用標記、標簽、印章、記錄等形式，還可以劃分存放地點，用不同區域表明不同的產品狀態。 3、有可追溯性要求時的產品的唯一性標識 ISO9000認證產品可追溯性是指通過記載的標識，追溯產品歷史、應用情況或所處場所的能力。如對硬件產品可涉及原材料和零部件的來源、加工過程的歷史、產品交付后的分布和場所�？勺匪菪砸罂赡軄碜苑煞ㄒ幰�(如建筑施工、制藥業等行業規定)，合同條款的要求，質量控制、責任追蹤的考慮。 在有可追溯性要求時，組織需要明確規定需追溯的產品、追溯的范圍和標識及記錄的方式。為了實現可追溯性，產品標識應與生產或服務原始憑證一致，如產品號、批號、序號、日期等，同時應對需追溯的情況作出相應ISO9000認證記錄。如某建筑施工企業對混凝土質量狀況的追溯：生產廠家的原始記錄用在什么部位、誰來澆筑、時間、強度的結果。又如食品廠為了追溯原材料：從成品生產批號、生產日期、原材料出庫單、原材料人庫單、原材料的臺賬臺原材料的生產廠家。 |